۱۲ راه برای ایجاد انگیزه در کارمندان وقتی نمی توانید انگیزه مالی ایجاد کنید
۱-فرهنگ محل کار را تقویت کنید
تحقیقات نشان می دهد که فرهنگ کار نقش زیادی در رضایت کارکنان دارد. تقریباً دو سوم کارگران ایالات متحده گزارش می دهند که شرکت های آنها فاقد فرهنگ قوی ، قابل شناسایی و منسجم هستند ، زیرا این امر با توجه به اینکه فرهنگ های قوی کار تأثیر مثبتی بر عملکرد مالی دارند ، مهم است.
اگر فرهنگ شرکت شما به کار نیاز دارد ، با حذف سلسله مراتب قابل مشاهده شروع کنید. هنگامی که مدیران و مدیران در پشت درهای بسته در دفاتر گوشه ای خود در حالی که همه افراد در یک محفظه هستند ، می تواند فضایی از ما در مقابل آنها” ایجاد کند و جریان آزاد ایده هایی را که می تواند در خط اصلی شرکت ایجاد کند ، خاموش کند.
راه دیگر برای ایجاد فرهنگ کار قوی تر این است که همه در همان صفحه و پیروی از همان دستورالعمل ها قرار بگیرند. داشتن یک استاندارد برای مدیریت عالی و استاندارد دیگری برای کارمندان عادی هدف را شکست می دهد. به عنوان مثال ، اگر شرکت شما یک محیط کار منعطف را ترویج کند اما فقط مدیران ارشد می توانند از خانه کار کنند ، این نیتی را ایجاد می کند که باید از آن جلوگیری کنید.
۲-بهبود روابط سرپرست و کارمند
یک بررسی دیگر Gallup نشان داد که روابط ضعیف با یک مدیر یا سرپرست ۷۵٪ دلایل عدم تمایل مردم و در نهایت ترک شغل خود را به خود اختصاص می دهد. برقراری ارتباط ضعیف ، تعامل محدود با کارکنان و عدم آگاهی همه در روابط سمی سرپرست و کارمند نقش دارد. فوربس با مقاله ای با عنوان(The) Majority Of Americans Would Rather Fire their Boss Than Get A Raise. این مورد را بررسی کرد.
خوشبختانه با بهبود روشهایی که مدیران و گزارشهای مستقیم آنها با هم کار می کنند می توانید فضای موجود در دفتر را بهبود و انرژی بخشید. اگر سرپرستان ارتباطات مثبت عاطفی با کارمندان برقرار کنند ، به قول ها و تعهدات خود احترام بگذارند و تمایل به مربیگری دیگران را نشان دهند ، فضای اعتماد و احترام را تقویت و حفظ می کنند که ممکن است کارمندان بیشتر از پول ارزش داشته باشند.
۳-فرصت های مربیگری و آموزش را فراهم کنید
وقتی یک کارمند فرصتی برای رشد نقش فعلی خود یا شرکت نمی بیند ، احتمالاً نسبت به آینده خود در آنجا احساس اطمینان نمی کنند و ترک می کنند. حتی اگر نتوانید هزینه بیشتری برای آنها بپردازید ، ارائه فرصت های مربیگری و آموزش می تواند برای آنها دلگرمی حرفه ای ایجاد کند و پیش بینی آینده در شرکت را برای آنها راحت تر کند. منتورینگ نیزباعث افزایش حفظ و رضایت کارکنان می شود و سازمان از این امر سود می برد.
۴- ابزارهایی برای موفقیت به کارمندان بدهید
بسیاری از کارمندان از کار خود ناراضی هستند ، زیرا آنها باور دارند که آنها ابزارهایی برای موفقیت را در دسترس ندارند. کمبود منابع یا فرصت های محدود آموزش ، از جمله این ابزار هستند. با گذشت زمان ، این نیتی می تواند آنها را به سمت ترک کار ترغیب کند.
ابزار موفقیت می تواند خاص شغل ، خاص کارمندان یا هر دو باشد. آیا طراح آرم شما برای تولید نتایج پیشرو در صنعت به جدیدترین نسخه نرم افزار طراحی خود نیاز ندارد؟ آیا شخص حسابدار به فضای کاری ساکت تر نیاز ندارد تا بتواند روی اعداد خود تمرکز کند؟ اگر تعجب کرده اید که چگونه به کارمندان انگیزه دهید ، این ابزارها و امتیازات می توانند هزینه کمی داشته باشند اما تفاوت زیادی در نحوه مشاهده مشارکتهای خود ایجاد می کنند.
۵- تشخیص دهید کار به خوبی انجام می شود.
بسیاری از شرکت ها به این فرض عمل می کنند که همه قابل تعویض هستند. در حالی که این ممکن است باعث شود تیم مدیریت ارشد نسبت به توانایی شرکت برای زنده ماندن از ترک کاراطمینان داشته باشد ، اما برای جلوگیری از تخریب غیرقانونی که باعث ایجاد ترک کار در وهله اول می شود ، کم و بیش کاری انجام نمی دهد.
قدردانی و شناخت باعث می شود کارمندان احساس ارزش کنند. به جای اینكه این نگرش را داشته باشید كه انجام یك كار خوب صرفاً آنچه به آنها می پردازید ، ستایش صادقانه را وقتی كه یک كارمند از انتظارات بیشتر شود ، تقدیر كنید. شما می توانید:
آنها را در یک جلسه مهم بین کارکنان تصدیق کنید
یک تشویقی کوچک اما با ارزش مانند یک تعطیلات بعد از ظهر را پیشنهاد دهید
با تشکر صمیمانه از آنها به طور مستقیم ترغیبشان کیند
با تأکید بر اینکه امروزه مکانهای کاری برای به رسمیت شناخته شدن و ارزشیابی مورد استفاده قرار می گیرند ، ستایش صادقانه یک انگیزه بزرگ است.
۶-تشویق دوستانه درمحل کار
وقتی کارمندان بیشتر کار میکنند ، معمولاً این کار را برای همکارانشان انجام می دهند. در حالی که حقوق و دستمزد ممکن است آنها را به پذیرش یک پیشنهاد شغلی انگیزه دهد ، رفاقت با همکاران آنها را ترغیب به ماندن می کند حتی اگر در حال حاضر پاداش های مالی امکان پذیر نباشد.
۷-بار کار را به طور مساوی توزیع کنید
هیچ چیز تحقیرآمیزتر از این نیست که تنها افرادی در این تیم باشند که از کارسنگین خسته شده اند در حالی که هر کس دیگری زمانی را در اختیار دارد که بتواند وظایف خود را طبق برنامه انجام دهد. آنها همیشه به شما چیزی نمی گویند ، نگران اینکه به عنوان یک شاکی درک شوند. اولین سرنخ شما که این مشکل را شناسایی کنید معمولاً هنگام ترک آنها است.
برای محافظت از بهترین مجریان خود در برابر فرسودگی شغلی ، با یک تقویم مشترک ، در یک نرم افزار برنامه ریزی تجاری ایجاد کنید
۸- چالش های پرانرژی
اگرچه ارتقاء و بالا بردن مقام برای ایجاد انگیزه احتمالاً در صدر قرار دارد ، اما این احتمال نیز وجود دارد كه این تنها موارد موجود در لیست خواسته های كاركنان شما نباشد. اگر نمی توانید از نظر مالی به آنها پاداش دهید ، آیا چیز دیگری وجود دارد که بتوانید ارائه دهید؟
کارمندان با عملکرد بالا به ویژه چالش هایی را دوست دارند که به آنها کمک می کند تا در شغل خود برتری پیدا کنند و مسیرهای بیشتری را در حرفه خود ایجاد کنند. با آنها بنشینید و ببینید که چه چیزی می خواهند بیاموزند یا به چه کارهای ویژه ای ممکن است علاقه مند باشند. اگر نماینده فروش شما عاشق نوشتن است ، می توانید از وی بخواهید که برای خبرنامه شرکت یا وب سایت تولید محتوا کند؟ اگر پذیرنده یک فرد” است ، چرا او را برای معرفی استخدام های جدید در بخش اداری معرفی نمی کنید؟
۹- یادگیری مهارت های جدید را ممکن کنید
وقتی کارمند هر روز تکالیف مشابهی را انجام می دهد ، در نهایت احساس یکنواختی ایجاد می شود و باعث می شود سطح کم انگیزه ، نیتی شغلی و سایر پیامدهای منفی در را ایجاد کند. سرانجام آنها دلیل کمی برای ماندن داشته و شروع به ارسال رزومه و مصاحبه در زمان استراحت و ناهار خواهند کرد.
شما می توانید با پاداش دادن کارکنان خود از فرصت های پیشرفت حرفه ای که در طول روز کاری انجام می شود ، آن را از بی حوصلگی و نیاز به تغییر برهانید . این فرصت ها می تواند شامل موارد زیر باشد:
فرصت حضور در یک کنفرانس صنعتی
یک دوره یادگیری آنلاین
سمینارها
نه تنها رضایت شغلی آنها افزایش می یابد بلکه می توانند از مهارت ها و توانایی های جدید خود برای بهبود شرکت استفاده کنند.
۱۰-ارائه زمان استراحت بیشتر
رفع خستگی همیشه نباید از نظر مالی باشد. امروزه کارمندان از تعادل سالم کار و زندگی بسیار ارزشمند هستند و وقتی این کار را ممکن کردید ، آنها روزهای کاری خود را لذت بخش تر و با ارزش تر می یابند. شما می توانید یک یا دو روز در هفته برنامه ها یا فرصت های قابل انعطاف برای کار از خانه را ارائه دهید. اگر این امکان پذیر نیست ، می توانید از موارد زیر استفاده کنید.
استراحت طولانی تر ناهار
کار نیم روزه
یک پارکینگ ترجیحی
هر یک از این موارد می تواند رضایت شغلی بیشتری ایجاد کند ، که به نوبه خود باعث افزایش بهره وری می شود و حتی می تواند منجر به نتایجی شود که حمایت در آینده افزایش می یابد.
۱۱-تقویت یک جامعه
هنگامی که یک احساس عمومی از جامعه در دفتر وجود دارد ، کارکنان شما احساس ارتباط بیشتری با یکدیگر و شرکت خواهند کرد. به یاد داشته باشید: شما مجتمع آپارتمانی را اجرا نمی کنید که همسایگان بتوانند سالها (یا به طور نامحدود) به آنجا بروند بدون اینکه نیازی به شناخت نام های یکدیگر باشند. شما در حال اداره دپارتمانی یا سازمانی هستید که هرکس می توانند با هم همکاری کنند ، می توانند به کارهای بزرگی برسند.
برای تقویت احساس جامعه ، فرصت تعامل بین همسالان را فراهم کنید. مثلا:
هنگام رسیدن به هدف خاص ، ناهار را سفارش دهید و کلیه کارمندان را تشویق کنید که از آن لذت ببرند در یک اتاق نشیمن ، اتاق ناهار یا سایر فضای مشترک.
پیک نیک سالانه یک شرکت برگزار کنید و از کارمندان دعوت کنید تا خانواده های خود را بیاورند.
اگر در بخش یک شرکت بزرگتر کار می کنید ، یک رقابت رقابتی دوستانه با یک بخش دیگر شروع کنید ، مانند اینکه کدام تیم می تواند بیشترین محصولات را در هر سه ماه به فروش برساند.
شما حتی می توانید به لطف نرم افزار ویدیو کنفرانس ، کارگران از راه دور را در تجربه جامعه تجربه کنید. فناوری یک تیم سازنده عالی است: شما می توانید در ایسلند زندگی کنید و در یک مهمانی تعطیلات در نیویورک شرکت کنید.
۱۲-به آنها استقلال دهید
هر کس می خواهد بر کار خود کنترل داشته باشد: موارد معدودی بیش از ریزگردها و کارفرمایان هلیکوپتر یک محل کار را از بین می برند. مگر در مواردی که دلیل موجهی برای انجام این کار به شما ارائه دهند ، به کارمندان خود فرصتی دهید که در مورد نحوه دستیابی به یک هدف یا انجام یک کار تصمیم گیری کنند.
وقتی شرکتی را اداره می کنید ، غیرممکن است که همه جا یکباره باشید. در نتیجه ، شما هرگز بیشتر آنچه را که هر روز اتفاق می افتد ، نخواهید دید. اگر مطمئن هستید که تیم خوبی کسب کرده اید ، بزرگترین تعارفی که می توانید به آنها بدهید ، توانمند سازی و اعتماد به آنها برای تصمیم گیری صحیح است.
حتی اگر یک اشتباه گاه به گاه انجام شود ، خطر از مزایا فراتر می رود. وقتی کارمندان شما بفهمند که آنها بخشی اساسی از موفقیت سازمان هستند ، این امر به آنها انگیزه می دهد تا پول نتواند.
نتیجه
حتی اگر بودجه شما از حقوق بالاتری که مردم شما شایسته آن هستند ، پشتیبانی نمی کند ، شرکت هایی که برای ایجاد یک محل کار با فرهنگ قوی ، احساس اجتماع از کار خود خارج می شوند و قدردانی از کارگران آن ، انگیزه و حفظ کارمندان خود را بسیار طولانی تر می کنند. از سازمانهایی که با آنها مانند چوبهای برقی با چرخ رفتار می کنند. با کارمندان خود همانطور که برایشان مهم است رفتار کنید و با وفاداری آنها به شما لطف می کنند.
کلیه فرایندهای تجاری به منابع توانمند نیاز دارند و به طور واضح برنامه ریزی ، دستیابی ، نگهداری وحفظ این منابع بخشی از ایجاد یا تحقق تقاضا نخواهد بود زیرا منابع خروجی از این فرایندها نیست. بنابراین نیاز به یک فرآیند وجود دارد که منابع سازمان را مدیریت کند ، بنابراین ما نیز ممکن است این را فرایند مدیریت منابع بنامیم. ممکن است این مسئله به سه فرآیند جداگانه مدیریت منابع انسانی ، مدیریت منابع فیزیکی و مدیریت منابع مالی تقسیم شود.
هدف مدیریت منابع
مدیریت منابع ، منابع مورد نیاز کسب و کار را برای انجام مأموریت و در اختیار قرار دادن منابع مورد نیاز دیگر ، به دست آورده ، مشخص و نگهداری می کند.
ورودی فرایند مدیریت منابع
برنامه کسب و کار (از فرایند مدیریت ماموریت)
منابع شایسته و توانا (از مرحله اصلی ۲ این روند)
تقاضا برای منابع جسمی ، انسانی یا مالی (از سایر فرایندهای تجاری)
مراحل اصلی فرایند مدیریت منابع
خروجی های فرایند مدیریت منابع
منابع فیزیکی توانا
منابع انسانی شایسته
درآمد دریافتی حاصل از دفع دارایی
تعداد ثبت دارایی
طرح سایت، طرح ها، نقشه ها و غیره
نگهداری سوابق مربوط به توسعه کارکنان ، آموزش و ارزیابی شایستگی و غیره
نگهداری سوابق ، کالیبراسیون و صدور گواهینامه و غیره
مدیریت منابع انسانی (HRM) چیست؟
افرادی که برای یک سازمان کار می کنند منابع انسانی آن سازمان هستند. برای اینکه سازمان شما بتواند به اهداف و اهداف خود برسد و برای اینکه نیروی انسانی کاملاً از کار در سازمان بهره ببرد ، باید به خوبی مدیریت شود. به همین دلیل مدیریت منابع انسانی برای هر تجارت ضروری است.
مدیریت منابع انسانی فرایند استخدام و توسعه کارمندان شایسته است که باعث می شود تجارت به روشی کارآمد و مؤثر به اهداف خود برسد.
فرآیند مدیریت منابع انسانی
این فرآیند توسط مدیر منابع انسانی انجام شده است که وظایف آن شامل موارد زیر است:
استخدام
انتخاب
استقرار کارکنان
آموزش و توسعه
مدیر منابع انسانی و تیم وی می دانند که مشاغل برای چه افرادی نیاز دارند تا بتوانند سود بیشتری کسب کنند. بنابراین آنها به بهترین وجه در تعیین افراد مناسب برای اهداف شرکت برای استخدام تعیین می شوند. تیم منابع انسانی برای جذب نامزدهای مناسب و انجام مصاحبه با افراد لیست کوتاه ، توضیحات شغلی ارائه می دهند. هنگامی که فرد مناسب پیدا شود و HR استخدام شود ، به آنها کمک می کند تا در شغل جدید خود مستقر شوند. آنها در مورد فرهنگ شرکت به او می گویند ، آنها را با همکاران معرفی کنید ، یک محل کار را برای آنها ایجاد کنید و در صورت وم ممکن است آموزش ارائه دهند.
تضمین رضایت کارمندان
این یک عملکرد ساده است. اگر کارکنان ناراضی هستند ، آنها یا سازمان را ترک کرده و یا بدتر از آن ، در سازمان می مانند و یک کار ناخوشایند را انجام می دهند که در دراز مدت برای شما هزینه دارد. مدیریت منابع انسانی محیط کاری مناسبی را ایجاد می کند که بی خطر ، قابل احترام است و طبق استانداردهای بازار کار میکنند. آموزش و همراستایی اهداف کارکنان با اهداف شرکت نیز برای خوشحال کردن ، رضایتمندی و ایجاد انگیزه کارکنان انجام می شود زیرا این امر وضعیت برنده ای برای کارکنان و سازمان ایجاد می کند.
رفاه کارمندان مانند ناهارخوری ها ، حمل و نقل ، مناطق تفریحی ، کمک های پزشکی نیز توسط مدیر منابع انسانی انجام می شود تا کارمندان دارای رفاه شوند.
آموزش و توسعه
فرصت های توسعه مهارت های بیشتر باید به کارکنان شرکت داده شود. چه دوره های کوتاه مدت آن و چه حتی MBA ، HR سازمان باید دانش کارمندان خود را توسعه دهد کند تا خود را بهتر کند. همچنین ، همانطور که قوانین صنعتی در بخش هایی تغییر میکند دانش کارمندان باید مطابق با استانداردهای تغییرکند. آموزش نیز می تواند برای برقراری ارتباط با تهای منابع انسانی شرکت استفاده شود.
بررسی عملکرد
اداره منابع انسانی مذاکره می کند و تعیین می کند که یک کارمند چه مزایایی و خدماتی دریافت می کند. بنابراین ، نقش آنها این است که ببینند که کارکنان به طور مرتب مورد ارزیابی قرار می گیرند تا مشخص شود چه کسی سزاوار افزایش و ارتقاء یا حتی اخطار است. آنها همچنين مديريت پاداش را انجام مي دهند كه كاركناني را كه به طور فوق العاده خوب عمل كرده اند ، تشخيص داده و پاداش مي دهند.
تقویت روابط خوب
اختلافات محل کار در هر سازمانی رخ می دهد. HR وظیفه حل و فصل مناقشه را بر عهده دارد. یک مدیر منابع انسانی خوب باید یک واسطه ، مشاور و مشاور خوب باشد و به سرعت و به گونه ای برخورد کند که همه طرف ها از تصمیم اتخاذ شده راضی باشند.
برنامه ریزی مسیر شغلی وجانشین پروری
اگر کارمندان نمی دانند شغل آنها در سازمان چگونه رشد خواهد کرد ، ممکن است آنها آماده نباشند مدت طولانی در یک شرکت بمانند. بنابراین ، اداره منابع انسانی مسیر کار را برای همه کارمندانش مشخص می کند. همچنین ساختار کاملی از شرکت را از بالا به پایین و آنچه در هر نقش انتظار می رود ، تنظیم می کند. اگر مدیر عامل یا شخصی در مدیریت ارشد در حال ترک شغلش است ، نقش بخش منابع انسانی را با برنامه جانشین پروری به وجود می آورد ، زیرا سازمان نمی خواهد برای یک بحران در آخرین لحظه به دنبال جایگزینی باشد.
روابط کار
اتحادیه های نمایندگان کارگری معمول در تعامل با بخش منابع انسانی هستند. مسائل مربوط به آنها ممکن است مربوط به رویکرد های بخش منابع انسانی مانند پرداخت بهتر، اجرای توافقات معامله جمعی، ایمنی و سایرمسائل منابع انسانی جهت حصول اطمینان از حفظ روابط کاری دوستانه با اتحادیه ها و اطمینان از اجرای قوانین.
برنامه ریزی منابع انسانی
این یک عملکرد بسیار مهم مدیریت منابع انسانی است. هدف ازاین وظیفه حصول اطمینان ازوجود نیروی انسانی هر شغل هر زمان معین است. در برنامه ریزی برای ارزیابی منابع انسانی ، برآورد نیروی کار فعلی و آینده سازمان نیاز دارد و برنامه هایی را در مورد نحوه برآورده کردن این خواسته ها تهیه می کند. در برنامه ریزی منابع انسانی، آنها همچنین به آموزش کارمندان نیز نگاه می کنند که ممکن است کارکنان برای بهبود عملکرد خود و سازماندهی آن به وقت و پول نیاز داشته باشند.
اهمیت مدیریت منابع انسانی
در سطح تجارت
مدیریت خوب منابع انسانی به یک تجارت کمک می کند تا بهترین افراد را جذب و حفظ کند. اگر شرکت شما به دلیل ارائه بسته های خوب به کارکنان شناخته شده باشید ، افراد بیشتری تمایل به همکاری با شما خواهند داشت. به عنوان یک کسب و کار ، شما همچنین می خواهید از تبعیض ، آزار جنسی ، نابرابری جنسیتی درو باشید ، یک مدیر منابع انسانی خوب می تواند به شما در تنظیم ت های خوب کمک کند که تضمین کند در چنین مواردی که می تواند برای سازمان هزینه بر باشد قرار نگیرید.
در سطح فردی
اگر HR در شغل خود خوب باشد ، به احتمال زیاد کارمندان وفادار و تلاشگر خواهند بود زیرا این فرآیند فرصتی را برای رشد آنها فراهم می کند که فرصت ها با مهارت ها مطابقت داشته باشند و آموزش برای پیشرفت شغلی ارائه شوند.
نتیجه
مدیریت منابع انسانی می تواند به صورت داخلی یا برون سپاری انجام شود. از هر راهی که مدیریت آن را انتخاب کند ، مدیریت منابع انسانی برای حفظ رضایت و نگهداشت نیروی مولد مهم است. به یاد داشته باشید که شما فقط مسئولیت مشتریان خود را بر عهده ندارید بلکه به کارمندتان نیز می توانید کمک کنید که برای سرنوشت شغلشان تصمیم بگیرند.
بر گرفته از سایت https://www.managementstudyhq.com
درباره این سایت